Es una aplicación con Inteligencia Artificial que permite hacer trámites, sacar turnos, realizar reclamos, acceder a documentos y obtener información oficial a través de una conversación por chat o por voz.
BAX ofrece una experiencia más simple, personalizada y ágil. Fue desarrollada por la Secretaría de Innovación y Transformación Digital e incorpora, además, un espacio donde los usuarios pueden visualizar todas sus credenciales digitales unificadas, hacer seguimiento de sus trámites en tiempo real y acceder rápidamente a servicios como el estado del subte y la agenda cultural.
“En Buenos Aires no miramos los cambios desde afuera: los lideramos. Somos la primer ciudad del mundo en incorporar la tecnología de esta manera, con este nivel de integración conversacional y transaccional”, expresó el Jefe de Gobierno, Jorge Macri.
Y agregó: “BAX es una plataforma viva, aprende, mejora y va agregando servicios».
Por su parte, el secretario de Innovación y Transformación Digital, Raúl Piola, dijo: “Este lanzamiento representa una nueva manera de vincularse con la Ciudad. Queremos que los vecinos encuentren en una sola aplicación todo lo que necesitan para realizar gestiones, acceder a servicios e informarse con una experiencia más simple, cercana y personalizada”.


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