Está ubicada en la Sede Comunal 2 – José E. Uriburu 1022, en Recoleta – y su objetivo es brindar atención presencial a los vecinos y a las vecinas, recibir denuncias y celebrar audiencias de conciliación.
Este servicio de asesoramiento se ofrece en forma espontánea, también se reciben denuncias con turnos y se celebran audiencias en modalidad semipresencial y digital a través de videollamadas. También, se implementó un servicio express para turistas nacionales y extranjeros.
Defensa al Consumidor de la ciudad ofrece asesoramiento a través de sus redes sociales en X y Facebook a través de @baconsumidor. También recibe denuncias a través de la web.
La sede funciona de lunes a viernes en horario de 8.30 a 14.30 horas.
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