Todo pasó el Lunes 18 de abril a las 16.30 hs aproximadamente entre las estaciones Once y Venezuela la formación se detuvo. Toda la gente (Grandes, abuelos/as, niños, bebes) fueron evacuados y obligados a caminar por lo que fue una travesía muy peligrosa a traves de las redes subterráneas.
En el video se observa que no habia personal de rescate ni emergencias. Y entre la desesperación de la gente solo se vio dos agentes de la metropolitana que no paraban de maltratar a la fila india para que se apuren a caminar.
Los pasajeros no recibieron ningún tipo de información de lo sucedido y muchos aseguraban que «despues de eventos como estos nadie se hace cargo del miedo que nos queda para volver a subir a estos medios de transporte. Son trampas mortales».
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